Амбивалентностьэто двойственность, противоречивость отношения к чему-либо. За исключением своих крайних проявлений, амбивалентность является нормальной и в той или иной мере свойственна большинству людей («С одной стороны я хотела бы перестать курить из-за риска для здоровья, но с другой стороны мне так нравится это делать...»).