Не понимая основы, на которой человек строит свое речевое поведение, мы склонны оценивать его отрицательно. В этой лекции преподаватель Дуэйн Элмер подробно рассматривает каждый из элементов процесса коммуникации и сопровождает их интересными примерами. Вам предстоит узнать:

• - что способствует формированию доверия; - что может удержать нас от осуждения;

• - что может удержать нас от осуждени;

• - что служит основой нашей реакции на жизненные ситуации.

Для просмотра видео выберите доступный вам плеер: